Shoepassion Retoure: 14 Tage Rückgabe, Kosten & Erstattung im Check
Wenig retourenfreundlich
Rückgabe mit Hürden — Bedingungen vor der Bestellung genau prüfen.
RetourenScore (0–100) · AGB-geprüft
Score beruht auf: Frist · Kosten · Einfachheit 2 von 4
Platz 20 von 25 in Schuhe · besser oder gleichauf mit 21 % der Schuhe-Shops — Ranking ansehen · Vergleichen
Öffnet die Rückgabeseite des Shops
RetourenScore: aus belegten Daten berechnet, unabhängig vom Zahlstatus des Shops — nicht käuflich.
Worauf der Score beruht
Unbekannte Faktoren zählen nicht mit — sie drücken den Score nicht.
Nutzererfahrung: 0 von 2 Meldungen — Erfahrung teilen
Punkte im Detail: 29,7 von 75 erreichbaren Punkten⌄
- Rückgabe ohne Kundenkonto✓ 7,5 PAGB
- QR-Code statt Ausdruckunbekannt
- Rückgabe in Filiale✓ 7,5 PAGB
- Retourenlabel liegt beiunbekannt
Erfahrungen mit Shoepassion-Retouren
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Ein Tap genügt — ohne Konto, sofort gespeichert. Details danach optional.
Anonym ohne Konto — die Bestätigung danach ist optional und gibt deiner Meldung volles Gewicht.
Shoepassion im Retouren-Check: RetourenScore 40 von 100
Bevor du bei Shoepassion bestellst: 14 Tage Rückgaberecht laut AGB, für die Rücksendung fällt laut AGB eine Gebühr an (2,95 €). Der RetourenAmpel-Score liegt bei 40 (Kategorie „Wenig retourenfreundlich“). Der Wert basiert aktuell auf den offiziellen Rückgaberichtlinien — echte Meldungen verfeinern ihn laufend.
So sendest du bei Shoepassion zurück
- 1
Frist prüfen
Deine Bestellung muss innerhalb von 14 Tagen ab Warenerhalt zurückgehen. Die Frist beginnt mit der Lieferung, nicht mit der Bestellung.
- 2
Rücksendung anmelden
Melde die Rücksendung im Kundenkonto oder über das Retourenportal von Shoepassion an. Ohne Konto führt bei den meisten Shops ein Gastformular mit Bestellnummer und E-Mail-Adresse zum Retourenlabel.
- 3
Verpacken
Lege die Ware vollständig und möglichst in der Originalverpackung in ein versandfestes Paket. Etiketten und Anhänger dranlassen, solange die Rückgabe nicht sicher abgeschlossen ist.
- 4
Abgeben und Beleg behalten
Gib das Paket ab und bewahre den Einlieferungsbeleg auf — er ist dein Nachweis. Ab Vorlage des Versandnachweises läuft für Shoepassion die 14-Tage-Erstattungsfrist nach § 357 BGB.
Ratgeber zum Thema
Häufige Fragen zur Shoepassion-Retoure
Wie lange kann ich bei Shoepassion zurückgeben?
14 Tage. Shoepassion räumt laut eigenen Rückgabebedingungen eine Frist von 14 Tagen ab Warenerhalt ein (geprüft am 30.10.2026). Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware, nicht mit der Bestellung.
Ist die Rücksendung bei Shoepassion kostenlos?
Nein. Bei Shoepassion werden 2,95 € für die Rücksendung fällig und direkt von der Erstattung abgezogen. 14 Tage über das Retourenportal; 2,95 € Gebühr; Rückgabe im Store möglich. Geprüft am 30.10.2026.
Was kostet die Retoure bei Shoepassion?
2,95 €. Shoepassion zieht die Rücksendegebühr von 2,95 € direkt von der Erstattung ab — du zahlst sie also nicht vorab, bekommst aber entsprechend weniger zurück. Bei mehreren Artikeln in einer Sendung fällt die Gebühr in der Regel einmal an, nicht pro Artikel. Geprüft am 30.10.2026.
Was bedeutet der RetourenScore 40 von Shoepassion?
40 von 100 Punkten, Kategorie „Wenig retourenfreundlich“. Der RetourenScore (V2.0) setzt sich aus vier Faktoren zusammen: Retourenkosten (35), Einfachheit der Rückgabe (30), Rückgabefrist (25) und Nutzererfahrung (10) — normalisiert auf die tatsächlich belegten Faktoren; unbekannte Faktoren fließen nicht als Neutralwert ein. Das Erstattungstempo ist eine eigene Info-Zeile und geht nicht in den Score ein. Der Wert für Shoepassion ist AGB-geprüft — er beruht auf den offiziellen Rückgabebedingungen, noch nicht auf gemessenen Meldungen.
Shoepassion zahlt die Erstattung nicht — was kann ich tun?
Nach § 357 BGB muss Shoepassion dir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen erstatten, gerechnet ab Rücksendung bzw. Versandnachweis. Ist die Frist überschritten: Sendungsnachweis bereithalten, Shoepassion schriftlich mit konkreter Frist zur Zahlung auffordern, danach Zahlungsverzug geltend machen. Keine Rechtsberatung.
Ratgeber: Erstattung dauert zu lange — was tun? →Alternativen zu Shoepassion: Schuhe-Shops mit besserer Retoure
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