New Yorker Retoure: 14 Tage Rückgabe, Kosten & Erstattung im Check
Wenig retourenfreundlich
RetourenScore (0–100) · vorläufig
Score beruht auf: Frist · Kosten
RetourenScore: aus belegten Daten berechnet, unabhängig vom Zahlstatus des Shops — nicht käuflich.
Worauf der Score beruht
Unbekannte Faktoren zählen nicht mit — sie drücken den Score nicht.
Einfachheit: noch nicht gewertet — bestätige 4 Merkmale in 30 Sekunden — Erfahrung teilen
Nutzererfahrung: 0 von 2 Meldungen — Erfahrung teilen
Punkte im Detail: 14,7 von 60 erreichbaren Punkten⌄
- Rückgabe ohne Kundenkontounbekannt
- QR-Code statt Ausdruckunbekannt
- Rückgabe in Filialeunbekannt
- Retourenlabel liegt beiunbekannt
Erfahrungen mit New Yorker-Retouren
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Wie lief deine letzte Rückgabe bei New Yorker? 3 Fragen, 30 Sekunden — ohne Konto.
New Yorker im Retouren-Check: RetourenScore 24 von 100
Käufer:innen berichten über ihre Erfahrungen mit New Yorker. Aktuell gilt: 14 Tage Rückgabefrist, für die Rücksendung fällt laut AGB eine Gebühr an — das entspricht der Kategorie „Wenig retourenfreundlich“ (Score 24). Der Wert basiert aktuell auf den offiziellen Rückgaberichtlinien — echte Meldungen verfeinern ihn laufend.
So sendest du bei New Yorker zurück
- 1
Frist prüfen
Deine Bestellung muss innerhalb von 14 Tagen ab Warenerhalt zurückgehen. Die Frist beginnt mit der Lieferung, nicht mit der Bestellung.
- 2
Rücksendung anmelden
Melde die Rücksendung im Kundenkonto oder über das Retourenportal von New Yorker an. Ohne Konto führt bei den meisten Shops ein Gastformular mit Bestellnummer und E-Mail-Adresse zum Retourenlabel.
- 3
Verpacken
Lege die Ware vollständig und möglichst in der Originalverpackung in ein versandfestes Paket. Etiketten und Anhänger dranlassen, solange die Rückgabe nicht sicher abgeschlossen ist.
- 4
Abgeben und Beleg behalten
Gib das Paket ab und bewahre den Einlieferungsbeleg auf — er ist dein Nachweis. Ab Vorlage des Versandnachweises läuft für New Yorker die 14-Tage-Erstattungsfrist nach § 357 BGB.
Ratgeber zum Thema
Häufige Fragen zur New Yorker-Retoure
Wie lange kann ich bei New Yorker zurückgeben?
14 Tage. New Yorker räumt laut eigenen Rückgabebedingungen eine Frist von 14 Tagen ab Warenerhalt ein (Stand August 2026). Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware, nicht mit der Bestellung.
Ist die Rücksendung bei New Yorker kostenlos?
Nein. Bei New Yorker trägst du die Kosten der Rücksendung selbst. NEW YORKER betreibt keinen Online-Versandhandel: Umtausch innerhalb von 14 Tagen in jeder Filiale (Originalzustand, Kassenbon); bestimmte Unterwäsche und Bademode aus Hygienegründen ausgenommen. Stand August 2026.
Was bedeutet der RetourenScore 24 von New Yorker?
24 von 100 Punkten, Kategorie „Wenig retourenfreundlich“. Der RetourenScore (V2.0) setzt sich aus vier Faktoren zusammen: Retourenkosten (35), Einfachheit der Rückgabe (30), Rückgabefrist (25) und Nutzererfahrung (10) — normalisiert auf die tatsächlich belegten Faktoren; unbekannte Faktoren fließen nicht als Neutralwert ein. Das Erstattungstempo ist eine eigene Info-Zeile und geht nicht in den Score ein. Der Wert für New Yorker ist derzeit vorläufig — er beruht auf den offiziellen Rückgabebedingungen, noch nicht auf gemessenen Meldungen.
New Yorker zahlt die Erstattung nicht — was kann ich tun?
Nach § 357 BGB muss New Yorker dir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen erstatten, gerechnet ab Rücksendung bzw. Versandnachweis. Ist die Frist überschritten: Sendungsnachweis bereithalten, New Yorker schriftlich mit konkreter Frist zur Zahlung auffordern, danach Zahlungsverzug geltend machen. Keine Rechtsberatung.
Ratgeber: Erstattung dauert zu lange — was tun? →Alternativen zu New Yorker: Fashion & Mode-Shops mit besserer Retoure
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Alle Fashion & Mode-Shops vergleichen →Shop-Betreiber:in von New Yorker? Daten korrigieren · Inhalt melden