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11teamsports Retoure: 30 Tage Rückgabe, Kosten & Erstattung im Check

45

Wenig retourenfreundlich

Rückgabe mit Hürden — Bedingungen vor der Bestellung genau prüfen.

RetourenScore (0–100) · AGB-geprüft

Score beruht auf: Frist · Kosten · Einfachheit 2 von 4

Platz 41 von 50 in Sport · besser oder gleichauf mit 18 % der Sport-Shops — Ranking ansehen · Vergleichen

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Öffnet die Rückgabeseite des Shops

RetourenScore: aus belegten Daten berechnet, unabhängig vom Zahlstatus des Shops — nicht käuflich.

🧮

Worauf der Score beruht

Unbekannte Faktoren zählen nicht mit — sie drücken den Score nicht.

RückgabefristAGB18,6 von 25 P
RetourenkostenAGB0,0 von 35 P
Einfachheit (2 von 4 Merkmalen)AGB15,0 von 15 P

Nutzererfahrung: 0 von 2 Meldungen — Erfahrung teilen

Punkte im Detail: 33,6 von 75 erreichbaren Punkten⌄
  • Rückgabe ohne Kundenkonto✓ 7,5 PAGB
  • QR-Code statt Ausdruck✓ 7,5 PAGB
  • Rückgabe in Filialeunbekannt
  • Retourenlabel liegt beiunbekannt

Erfahrungen mit 11teamsports-Retouren

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Wie lief deine Rückgabe bei 11teamsports?

Ein Tap genügt — ohne Konto, sofort gespeichert. Details danach optional.

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Anonym ohne Konto — die Bestätigung danach ist optional und gibt deiner Meldung volles Gewicht.

11teamsports im Retouren-Check: RetourenScore 45 von 100

Wie läuft die Retoure bei 11teamsports? Aktuell gilt laut AGB: 30 Tage Rückgabefrist, für die Rücksendung fällt laut AGB eine Gebühr an (2 €) — das entspricht der Kategorie „Wenig retourenfreundlich“ (Score 45). Der Wert basiert aktuell auf den offiziellen Rückgaberichtlinien — echte Meldungen verfeinern ihn laufend.

So sendest du bei 11teamsports zurück

  1. 1

    Frist prüfen

    Deine Bestellung muss innerhalb von 30 Tagen ab Warenerhalt zurückgehen. Die Frist beginnt mit der Lieferung, nicht mit der Bestellung.

  2. 2

    Rücksendung anmelden

    Melde die Rücksendung im Kundenkonto oder über das Retourenportal von 11teamsports an. Ohne Konto führt bei den meisten Shops ein Gastformular mit Bestellnummer und E-Mail-Adresse zum Retourenlabel.

  3. 3

    Verpacken

    Lege die Ware vollständig und möglichst in der Originalverpackung in ein versandfestes Paket. Etiketten und Anhänger dranlassen, solange die Rückgabe nicht sicher abgeschlossen ist.

  4. 4

    Abgeben und Beleg behalten

    Gib das Paket ab und bewahre den Einlieferungsbeleg auf — er ist dein Nachweis. Ab Vorlage des Versandnachweises läuft für 11teamsports die 14-Tage-Erstattungsfrist nach § 357 BGB.

Ratgeber zum Thema

Häufige Fragen zur 11teamsports-Retoure

Wie lange kann ich bei 11teamsports zurückgeben?

30 Tage. 11teamsports räumt laut eigenen Rückgabebedingungen eine Frist von 30 Tagen ab Warenerhalt ein (geprüft am 18.10.2026) — mehr als die gesetzliche Mindestfrist von 14 Tagen. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware, nicht mit der Bestellung.

Ist die Rücksendung bei 11teamsports kostenlos?

Nein. Bei 11teamsports werden 2 € für die Rücksendung fällig und direkt von der Erstattung abgezogen. Rückgabe 30 Tage laut FAQ, Widerruf 14 Tage; 2 € pro Label, ab Member-Stufe frei Geprüft am 18.10.2026.

Wie lange dauert die Erstattung bei 11teamsports?

Laut AGB 14 Tage ab Eingang der Rücksendung. Gesetzlich hat 11teamsports nach § 357 BGB 14 Tage Zeit, ab dem Zeitpunkt, an dem die Ware zurück ist oder du den Versandnachweis vorgelegt hast. Wie lange es in der Praxis dauert, zeigt diese Seite, sobald Käufer:innen ihre Erstattung melden.

Was kostet die Retoure bei 11teamsports?

2 €. 11teamsports zieht die Rücksendegebühr von 2 € direkt von der Erstattung ab — du zahlst sie also nicht vorab, bekommst aber entsprechend weniger zurück. Bei mehreren Artikeln in einer Sendung fällt die Gebühr in der Regel einmal an, nicht pro Artikel. Geprüft am 18.10.2026.

Was bedeutet der RetourenScore 45 von 11teamsports?

45 von 100 Punkten, Kategorie „Wenig retourenfreundlich“. Der RetourenScore (V2.0) setzt sich aus vier Faktoren zusammen: Retourenkosten (35), Einfachheit der Rückgabe (30), Rückgabefrist (25) und Nutzererfahrung (10) — normalisiert auf die tatsächlich belegten Faktoren; unbekannte Faktoren fließen nicht als Neutralwert ein. Das Erstattungstempo ist eine eigene Info-Zeile und geht nicht in den Score ein. Der Wert für 11teamsports ist AGB-geprüft — er beruht auf den offiziellen Rückgabebedingungen, noch nicht auf gemessenen Meldungen.

Kann ich bei 11teamsports online widerrufen?

Ja. Bei 11teamsports war am 18.10.2026 eine Online-Widerrufsfunktion auf der Website auffindbar; der Direktlink steht im Faktenblock dieser Seite. Unabhängig davon kannst du den Widerruf immer auch formlos per E-Mail oder Brief erklären — eine Begründung ist nicht nötig. Beobachtung vom 18.10.2026, keine Rechtsauskunft.

11teamsports zahlt die Erstattung nicht — was kann ich tun?

Nach § 357 BGB muss 11teamsports dir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen erstatten, gerechnet ab Rücksendung bzw. Versandnachweis. Ist die Frist überschritten: Sendungsnachweis bereithalten, 11teamsports schriftlich mit konkreter Frist zur Zahlung auffordern, danach Zahlungsverzug geltend machen. Keine Rechtsberatung.

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