On Running CH Retoure: 14 Tage Rückgabe, Kosten & Erstattung im Check
Standard
Solide Rückgabe mit üblichen Bedingungen — keine bösen Überraschungen zu erwarten.
RetourenScore (0–100) · AGB-geprüft
Score beruht auf: Frist · Kosten · Einfachheit 1 von 4
Platz 12 von 25 in Schuhe · besser oder gleichauf mit 54 % der Schuhe-Shops — Ranking ansehen · Vergleichen
Öffnet die Rückgabeseite des Shops
RetourenScore: aus belegten Daten berechnet, unabhängig vom Zahlstatus des Shops — nicht käuflich.
Worauf der Score beruht
Unbekannte Faktoren zählen nicht mit — sie drücken den Score nicht.
Nutzererfahrung: 0 von 2 Meldungen — Erfahrung teilen
Punkte im Detail: 57,2 von 67.5 erreichbaren Punkten⌄
- Rückgabe ohne Kundenkontounbekannt
- QR-Code statt Ausdruckunbekannt
- Rückgabe in Filialeunbekannt
- Retourenlabel liegt bei✓ 7,5 PAGB
Erfahrungen mit On Running CH-Retouren
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Ein Tap genügt — ohne Konto, sofort gespeichert. Details danach optional.
Anonym ohne Konto — die Bestätigung danach ist optional und gibt deiner Meldung volles Gewicht.
On Running CH im Retouren-Check: RetourenScore 85 von 100
Wer bei On Running CH bestellt, hat laut AGB 14 Tage Zeit für die Rückgabe — die Rücksendung ist kostenlos. Der Wert basiert aktuell auf den offiziellen Rückgaberichtlinien — echte Meldungen verfeinern ihn laufend. Aktuell reicht das für die Kategorie „Standard“ (Score 85).
So sendest du bei On Running CH zurück
- 1
Frist prüfen
Deine Bestellung muss innerhalb von 14 Tagen ab Warenerhalt zurückgehen. Die Frist beginnt mit der Lieferung, nicht mit der Bestellung.
- 2
Rücksendung anmelden
Melde die Rücksendung im Kundenkonto oder über das Retourenportal von On Running CH an. Ohne Konto führt bei den meisten Shops ein Gastformular mit Bestellnummer und E-Mail-Adresse zum Retourenlabel.
- 3
Retourenlabel nutzen
Das Retourenlabel liegt bei On Running CH der Sendung bei oder lässt sich im Kundenkonto erzeugen — du musst nichts selbst frankieren.
- 4
Verpacken
Lege die Ware vollständig und möglichst in der Originalverpackung in ein versandfestes Paket. Etiketten und Anhänger dranlassen, solange die Rückgabe nicht sicher abgeschlossen ist.
- 5
Abgeben und Beleg behalten
Gib das Paket ab und bewahre den Einlieferungsbeleg auf — er ist dein Nachweis. Ab Vorlage des Versandnachweises läuft für On Running CH die 14-Tage-Erstattungsfrist nach § 357 BGB.
Ratgeber zum Thema
Häufige Fragen zur On Running CH-Retoure
Wie lange kann ich bei On Running CH zurückgeben?
14 Tage. On Running CH räumt laut eigenen Rückgabebedingungen eine Frist von 14 Tagen ab Warenerhalt ein (geprüft am 30.10.2026). Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware, nicht mit der Bestellung.
Ist die Rücksendung bei On Running CH kostenlos?
Ja. Bei On Running CH ist die Rücksendung kostenlos, das Retourenlabel ist inklusive. Es werden keine Gebühren von der Erstattung abgezogen. Geprüft am 30.10.2026.
Was bedeutet der RetourenScore 85 von On Running CH?
85 von 100 Punkten, Kategorie „Standard“. Der RetourenScore (V2.0) setzt sich aus vier Faktoren zusammen: Retourenkosten (35), Einfachheit der Rückgabe (30), Rückgabefrist (25) und Nutzererfahrung (10) — normalisiert auf die tatsächlich belegten Faktoren; unbekannte Faktoren fließen nicht als Neutralwert ein. Das Erstattungstempo ist eine eigene Info-Zeile und geht nicht in den Score ein. Der Wert für On Running CH ist AGB-geprüft — er beruht auf den offiziellen Rückgabebedingungen, noch nicht auf gemessenen Meldungen.
On Running CH zahlt die Erstattung nicht — was kann ich tun?
Nach § 357 BGB muss On Running CH dir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen erstatten, gerechnet ab Rücksendung bzw. Versandnachweis. Ist die Frist überschritten: Sendungsnachweis bereithalten, On Running CH schriftlich mit konkreter Frist zur Zahlung auffordern, danach Zahlungsverzug geltend machen. Keine Rechtsberatung.
Ratgeber: Erstattung dauert zu lange — was tun? →Alternativen zu On Running CH: Schuhe-Shops mit besserer Retoure
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