Flaconi Retoure: 120 Tage Rückgabe, Kosten & Erstattung im Check

100

Sehr retourenfreundlich

RetourenScore (0–100) · vorläufig

Score beruht auf: Frist · Kosten

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RetourenScore: aus belegten Daten berechnet, unabhängig vom Zahlstatus des Shops — nicht käuflich.

🧮

Worauf der Score beruht

Unbekannte Faktoren zählen nicht mit — sie drücken den Score nicht.

RückgabefristAGB25,0 von 25 P

RetourenkostenAGB35,0 von 35 P

Einfachheit: noch nicht gewertet — bestätige 4 Merkmale in 30 Sekunden — Erfahrung teilen

Nutzererfahrung: 0 von 2 Meldungen — Erfahrung teilen

Punkte im Detail: 60,0 von 60 erreichbaren Punkten⌄

Rückgabe ohne Kundenkontounbekannt
QR-Code statt Ausdruckunbekannt
Rückgabe in Filialeunbekannt
Retourenlabel liegt beiunbekannt

Erfahrungen mit Flaconi-Retouren

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Flaconi im Retouren-Check: RetourenScore 100 von 100

Im Vergleich zu anderen Beauty-Shops gewährt Flaconi 120 Tage Rückgabefrist bei kostenloser Rücksendung. Der RetourenAmpel-Score von 100 entspricht der Kategorie „Sehr retourenfreundlich“ — echte Erfahrungsberichte werden ihn mit der Zeit präzisieren.

So sendest du bei Flaconi zurück

1
Frist prüfen
Deine Bestellung muss innerhalb von 120 Tagen ab Warenerhalt zurückgehen. Die Frist beginnt mit der Lieferung, nicht mit der Bestellung.
2
Rücksendung anmelden
Melde die Rücksendung im Kundenkonto oder über das Retourenportal von Flaconi an. Ohne Konto führt bei den meisten Shops ein Gastformular mit Bestellnummer und E-Mail-Adresse zum Retourenlabel.
3
Retourenlabel nutzen
Das Retourenlabel liegt bei Flaconi der Sendung bei oder lässt sich im Kundenkonto erzeugen — du musst nichts selbst frankieren.
4
Verpacken
Lege die Ware vollständig und möglichst in der Originalverpackung in ein versandfestes Paket. Etiketten und Anhänger dranlassen, solange die Rückgabe nicht sicher abgeschlossen ist.
5
Abgeben und Beleg behalten
Gib das Paket ab und bewahre den Einlieferungsbeleg auf — er ist dein Nachweis. Ab Vorlage des Versandnachweises läuft für Flaconi die 14-Tage-Erstattungsfrist nach § 357 BGB.

Ratgeber zum Thema

Häufige Fragen zur Flaconi-Retoure

Wie lange kann ich bei Flaconi zurückgeben?

120 Tage. Flaconi räumt laut eigenen Rückgabebedingungen eine Frist von 120 Tagen ab Warenerhalt ein (Stand August 2026) — mehr als die gesetzliche Mindestfrist von 14 Tagen. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware, nicht mit der Bestellung.

Ist die Rücksendung bei Flaconi kostenlos?

Ja. Bei Flaconi ist die Rücksendung kostenlos, das Retourenlabel ist inklusive. Es werden keine Gebühren von der Erstattung abgezogen. Stand August 2026.

Wie lange dauert die Erstattung bei Flaconi?

Laut AGB 14 Tage ab Eingang der Rücksendung. Gesetzlich hat Flaconi nach § 357 BGB 14 Tage Zeit, ab dem Zeitpunkt, an dem die Ware zurück ist oder du den Versandnachweis vorgelegt hast. Wie lange es in der Praxis dauert, zeigen die gemeldeten Erfahrungen auf dieser Seite.

Was bedeutet der RetourenScore 100 von Flaconi?

100 von 100 Punkten, Kategorie „Sehr retourenfreundlich“. Der RetourenScore (V2.0) setzt sich aus vier Faktoren zusammen: Retourenkosten (35), Einfachheit der Rückgabe (30), Rückgabefrist (25) und Nutzererfahrung (10) — normalisiert auf die tatsächlich belegten Faktoren; unbekannte Faktoren fließen nicht als Neutralwert ein. Das Erstattungstempo ist eine eigene Info-Zeile und geht nicht in den Score ein. Der Wert für Flaconi ist derzeit vorläufig — er beruht auf den offiziellen Rückgabebedingungen, noch nicht auf gemessenen Meldungen.

Flaconi zahlt die Erstattung nicht — was kann ich tun?

Nach § 357 BGB muss Flaconi dir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen erstatten, gerechnet ab Rücksendung bzw. Versandnachweis. Ist die Frist überschritten: Sendungsnachweis bereithalten, Flaconi schriftlich mit konkreter Frist zur Zahlung auffordern, danach Zahlungsverzug geltend machen. Keine Rechtsberatung.

Ratgeber: Erstattung dauert zu lange — was tun? →

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